Кто на новенького?

Новый человек в коллективе - проблема извечная. В школе ее решают учителя, в армии - сержанты. В бизнесе же это проблема работодателя. А ее удачное решение может сэкономить деньги.

До кризиса представители российского среднего класса (во всяком случае 20-30-летняя его часть) меняли работу как перчатки. Сейчас уже работодатели подбирают работников на свой вкус, благо на рынке труда спрос на работу ныне изрядно превышает предложение.

Маленькое «но»: в любом случае адаптация новичка в устоявшуюся структуру - не самая простая задача. Николай М. пришел в компанию N, занимающуюся интернет-коммуникациями (по просьбе ее топ-менеджеров название «Карьера» не разглашает), на позицию руководителя департамента по работе с корпоративными клиентами. До этого работал в таком же направлении в очень известной ритейловской корпорации, где считался «звездой продаж». Однако кризис см ... Читать дальше »

Лазейка для ресторатора

Предложить блюда и сервис, адекватные настоящему спросу, — вот рецепт выживания российских ресторанов во время кризиса.

Чебуреки, шаурма и гамбургеры снова стали самыми востребованными блюдами общепита. К уличным лоткам с выпечкой сегодня, как в начале 90−х, выстраиваются целые очереди. А в ресторанах фастфуда — «Макдоналдсе», «Му-Му», «Ростиксе-KFС», «Крошке-картошке» — настоящий аншлаг. Среди посетителей можно встретить уже не только студентов, но и мужчин в деловых костюмах, и дам в натуральных шубках. Фешенебельные же рестораны, с дорогими интерьерами, высокой кухней и сервисом, росшие в последние годы как грибы, с каждым днем пустеют, лишившись большинства крупных заказов вроде проведения банкетов. За два последних месяца только в столице закрыто двадцать заведений. Рестораны среднего уровня, такие как «Колбасофф», «Ростбиф», «Планета суши», Il Patio и другие, ... Читать дальше »

Опасности использования e-mail

При развитии интернета появилось множество ресурсов, предлагающих зарегистрировать бесплатную электронную почту. Каждый второй сотрудник имеет свою электронную почту, иногда даже не одну. Рассмотрим вопрос: является ли правильным использование сотрудниками бесплатной электронной почты.

Для начала рассмотрим достоинства бесплатной электронной почты (майл.ру, яндекс.ру и т.п.):

1. создание почтового ящика абсолютно бесплатно;

2. любой электронный почтовый ящик имеет индивидуальный номер, то есть никто другой не может иметь такой же почтовый ящик;

3. доступ к веб-сервису электронной почты, возможен с любого компьютера подключенного к интернету;

4. на сайте электронной почты множество дополнительных развлекательных сервисов;

5. есть доступ с мобильного телефона;

6. свежие новости;

7. поисковая система.

Выде ... Читать дальше »

Развитие, тайм-менеджмент и управление

Все успевать – одна из, часто встречающихся, задач в повседневности бизнеса – так называемая, самоорганизация и тайм-менеджмент (ТМ).

Порой, нужно спланировать развитие бизнеса, плотно приступить к решению данного вопроса. А дела «душат», не оставляя времени даже на «подумать о развитии компании».

Для того чтобы обнаружить тонкости, причины загруженностью делами - давайте вспомним всем известный квадрат, применяемый для классификации и ранжирования ежедневных дел по их срочности и важности для Вас и Вашего бизнеса.

От себя хочу заметить, что данный способ был известен давно, но почему-то сейчас его авторство приписывается только Стивену Кови. К сожалению, я не помню имени советского автора, у которого, в давние времена, первый раз прочитала об этом способе организовывать свои дела. Поэтому не ссыла ... Читать дальше »

Оборонительная война в маркетинге

Оборонительная война - занятие для лидеров. Этот вид маркетинговых действий очень легок, если про него читать, но он тяжело применяется на практике. Как и во всех остальных видах маркетинговых войн оборона имеет три свои принципа.

Первый - это игра только для лидера. Но если посмотреть, что творится в мире, можно увидеть, что каждая компания считает себя номером один. А это и есть главное заблуждение. Порой, достигнув определённого результата компании останавливаются на достигнутом, не стремятся идти вперед. Это обрекает их на погибель.

Компании не создают лидеров - их создают покупатели, так говорят Джек Траут и Эл Райс. Всего лишь одна строчка описывает всю суть первого принципы. Многие умеет только говорить, но они говорят не словами покупателей, а своими, совершенно иными от реальных. Например, компания IBM - есть лидер, который прочно закрепил ... Читать дальше »

Как спасти рекламный бюджет?

Занимаясь продвижением, придумывая идеи для нового бренда, разрабатывая название, логотип, дизайн упаковки или сайта, большинство креативных агентств совершают грубейшую ошибку, для которой я сегодня придумал название "банановый шампунь".

При чем тут бананы? - спросите Вы.

Чтобы Вы лучше увидели ситуацию, в которой работают 99% специалистов по маркетингу и продвижению, расскажу одну историю из моего детства.

Мне было лет семь, когда я однажды нашел у мамы в шкафу банановый шампунь. Не знаю, что он там делал, но я, как и любой мальчишка, всегда был жутко любознательным. Я отвинтил крышечку и поднес небольшое отверстие к носу, сразу же ощутив приятный сладкий запах банана.

Мне очень нравился его желтый цвет и запах банана. Помню, как время от времени я доставал этот флакон, отвинчивал крышечку и нюхал шампунь. В те времена бананы были не то ... Читать дальше »

Испытательный срок

Найти работу - полдела, впереди у большинства "свежеустроившихся" сотрудников испытательный срок, который надо выдержать. И только после этого можно будет вздохнуть свободно - работа получена.

По сути испытательный срок - это возможность проверить подходите ли вы на эту работу и подходит ли она вам. Но у кризиса и наступившего "рынка работодателя" свои правила: работа стала наградой, а у победителя есть ощущение, что за спиной выстроилась очередь из желающих получить эту же работу (или такое ощущение успешно формирует работодатель). Справедливости ради заметим, что во все времена выход на новую работу был стрессом. Давайте разберемся, из чего же складывается успешное прохождение испытательного срока.

По праву

В Трудовом кодексе РФ (Библии прав работника) испытательному сроку посвящены две емкие статьи - 70-я и 71-я. Читаем внимательно и де ... Читать дальше »

Фриланс как стратегия

Чтобы хорошо зарабатывать, фрилансер должен обладать редким качеством - умением организовывать свое настоящее и управлять будущим при отсутствии покровительства большой корпорации.

Еще недавно фриланс был свободным выбором для смелых и уверенных в себе. Офисные клерки бежали от опостылевшей работы "от звонка до звонка", криэйторы боялись попасть в "режимное болото", а маникюрша Алла, выезжавшая на дом к клиенткам, даже не задумывалась, что имя ей - фрилансер. Мир не то чтобы перевернулся, но пошатнулся. Остаться без работы (или с работой, но фактически без зарплаты) стало просто. В сегодняшней ситуации фриланс остается способом "взять судьбу в свои руки", а также возможностью "пережить" или "перебиться". А работодатели сейчас, как никогда, готовы привлекать фрилансеров и поддерживать переход своих сотрудников на такой способ сотрудничества. Это вполн ... Читать дальше »

Ваша ответственность

Поговорим сегодня об ответственности, о том, как её правильно воспринимать.

Каждый человек ответственен за свою судьбу. Хотя многие люди всё ждут, что придёт кто-то и решит все проблемы, сделает их счастливыми. Или что жизнь сама по себе изменится в лучшую сторону.

Поэтому люди и бездействуют, всё ждут чего-то или кого-то.

Когда мы ждем от кого-то помощи, мы превращаемся в слабых, беспомощных, маленьких созданий. Исчезает уверенность, радость, желание что-то сделать.

Когда мы берём ответственность за свою жизнь на себя, мы начинаем действовать, появляется уверенность, оптимизм, мы начинаем справляться с трудностями - мы начинаем верить в себя.

Когда мы ждём помощи от кого-то, мы перекладываем на него ответственность за нашу жизнь. Ведь если что пойдёт не так, то всегда можно обвинить кого-то другого, а не себя. А себя можно пожалеть :-)
... Читать дальше »

Как справиться с безответной любовью

Быть влюбленной без ответа - одна из самых трагичных историй, которая может случиться в жизни человека. Выстоять в этот тяжелый момент помогут несколько правил.

Анализируй это

Возьми простой лист бумаги и напиши то, что ты знаешь о своем объекте воздыхания. Попробуй составить список тех качеств и черт, которые так тебя проняли, что ты потеряла голову. Постарайся обойтись без перечислений внешних достоинств, настоящая любовь не замыкается только на этом. Если твой список будет составляться с трудом и не насчитает больше 3-4-х пунктов, тогда вряд ли твое чувство можно назвать любовью, скорее, симпатией и не более того. Возможно, все твои «мучения» лишь плод твоего же воображения! Тогда все просто: ты сама его себе выдумала, а раз смогла сделать это - сможешь и выкинуть его из головы.

Вычеркни его из своей жизни

Конечно, не стоит уныв ... Читать дальше »

Что такое женская интуиция?

Я уже много писала о различиях между мужчиной и женщиной. Не по тому, что кто-то лучше, а просто, что бы вы, будучи женщинами, знали свои особенности. А дальше при желании вы уже можете выбирать. Можете строить свою жизнь по мужской модели, что сейчас делает большинство женщин, а можете начать использовать свою женскую природу себе на благо.

И сегодня я хочу обратить ваше внимание на женскую интуицию. В своей жизни вам приходиться сталкиваться с тем, что периодически возникают ощущения, что нужно поступить, так или иначе, но очевидного логического объяснения этому нет. Не знаю, как часто вы прислушиваетесь к этому голосу и как часто жалеете, если к нему не прислушались. Но для женщины очень важно выработать в себе привычку все-таки слушать свое внутреннее знание и следовать за ним. Таким образом, вы будете поддерживать свою женскую природу, и развивать ее. И лу ... Читать дальше »

Как построить отношения с любимым?

Мне, как психологу, психотерапевту, часто задают разнообразные вопросы – не столько для того, чтобы в чем-то разобраться, сколько для того, чтобы получить конкретные ответы на общие вопросы «как жить?», «как любить?» и т.п.

И дело не столько в том, что люди не знают ответ на этот вопрос, - нет. Скорее, они полагают, что где-то существует какой-то идеальный жизненный проект: план, который дал бы гарантированное счастье, любовь, успех и здоровье в жизни. И этот план, проект должны знать психологи. А кто еще? Их же этому учат, так? Почти так. Чему-то учат. Что-то знают. И? Если бы знание работало, они были бы именно такими людьми – успешными, здоровыми и счастливыми. Что-то среди психологов я таковых наблюдаю не чаще, чем среди других профессиональных прослоек общества.

Приведу пример с виду простого ... Читать дальше »

От колкости и иронии - к любви!

Эта присказка их детского стихотворения лучше всего отражает наше состояние, когда мы сами бываем очень острыми в общении с близкими нам людьми.

Часто мы становимся такими, когда нам больно. А потом привыкаем и «на всякий случай» опять выставляем колючки. Мы защищаемся, чтобы нам опять не сделали больно.

А ведь на самом деле всем сердцем ждём любви. Знакомо ли вам это?

Сегодня мы с вами поговорим о том, почему мы так себя ведем, как реагируют на такую нашу защиту мужчины, а также о том, как отбросить колючки и настроится на волну любви и помочь в этом любимому мужчине. Вот такая задача минимум :)

Итак, почему мы бываем такие колючие?

Во-первых, если нам сделали больно, мы расстроены, нас задели, зацепили за живое, то есть нам обидно, неприятно, плохо и больно.

Во-вторых, мы защищаемся, чтобы впредь такого не допустить. На ... Читать дальше »